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【殡葬服务】殡仪馆服务流程_丧葬用品费用_遂宁殡葬服务一条龙

遂宁市辖5个县级行政区划单位(市辖区2,县级市1,县2),95个乡级行政区划单位(街道20,镇72,乡3)。面积5326平方千米,人口376万人。遂宁市人民政府驻船山区东升路1号。
[13] 遂宁市行政区划地名 | 区划代码 | 面积(平方千米) | 人口(万人) | 政府驻地 |
遂宁市 | 510900 | 5326 | 376 | 船山区 |
船山区 | 510903 | 618 | 70 | 凯旋路街道 |
安居区 | 510904 | 1258 | 80 | 柔刚街道 |
蓬溪县 | 510921 | 1251 | 71 | 普安街道 |
大英县 | 510923 | 703 | 54 | 盐井街道 |
射洪市 | 510981 | 1496 | 96 | 太和街道 |
船山区 |
街道(14)·南津路街道·凯旋路街道·镇江寺街道·育才路街道·介福路街道·嘉禾街道·广德街道·富源路街道·灵泉街道·慈音街道·九莲街道·南强街道·西宁街道·杨渡街道 镇(9)·龙凤镇·仁里镇·永兴镇·河沙镇·新桥镇·桂花镇·老池镇·保升镇·北固镇 乡(1)·唐家乡 |
安居区 |
街道(2)·柔刚街道·凤凰街道 镇(16)·安居镇·东禅镇·分水镇·石洞镇·拦江镇·保石镇·白马镇·中兴镇·横山镇·会龙镇·三家镇·玉丰镇·西眉镇·磨溪镇·聚贤镇·常理镇 |
射洪市 |
街道(2)·太和街道·平安街道 镇(21)·武安镇·大榆镇·广兴镇·金华镇·沱牌镇·太乙镇·金家镇·复兴镇·天仙镇·仁和镇·青岗镇·洋溪镇·香山镇·明星镇·涪西镇·潼射镇·曹碑镇·官升镇·文升镇·东岳镇·瞿河镇 |
蓬溪县 |
街道(1)·普安街道 镇(17)·赤城镇·新会镇·文井镇·明月镇·常乐镇·天福镇·红江镇·宝梵镇·大石镇·吉祥镇·鸣凤镇·任隆镇·三凤镇·蓬南镇·群利镇·金桥镇·槐花镇 乡(2)·荷叶乡·高升乡 |
大英县 |
街道(1)·盐井街道 镇(9)·蓬莱镇·隆盛镇·回马镇·天保镇·河边镇·卓筒井镇·玉峰镇·象山镇·金元镇 |
备注:四川遂宁高新技术产业园区、遂宁经济技术开发区、遂宁市河东新区(托管灵泉街道、慈音街道)为非正式行政区划。
地理环境
编辑 播报位置境域
遂宁市位于四川盆地中部,涪江中游。介于东经105°03′26″~106°59′49″,北纬30°10′50″~31°10′50″。东西宽90.3公里,南北长108.9公里,总面积5322.18平方公里。东邻重庆、广安、南充,西连成都,南接内江、资阳,北靠德阳、绵阳,与成都、重庆呈等距三角。最东端是蓬溪县的苎花寺,最西端是大英县河边镇的星花水库,东西相距约90.3公里;最南端是安居区大安乡的青山沟,最北端是射洪县复兴镇的青龙嘴,南北相隔约109.8公里。涪江由北向南纵贯全境171公里。
近年来,墓园价格不断攀升,很多地区都出现每平方米数万元的墓地,墓价远远超过房价,甚至赶超别墅价格,很多人一提到殡葬就想到“暴利”。普通老百姓千元的收入与数万元的殡葬费相比,“死不起”的问题越来越突出。网上有传言,“活不起,死不起!生无安居之所,死无葬身之地!”也并非无道理。殡葬费用如此增长将引起严重的社会危机,引发新的社会不公平因素。基本殡葬公共服务作为中国公共服务体系的有机组成部分,是政府保障民众基本的殡葬权益的重要方式,分析中国殡葬市场混乱原因是加强殡葬监管针对性的重要前提。
1“.暴利现象”为人深诟。殡葬服务市场的规制分为三个级别。基本殡葬服务费用实行政府定价,选择性殡葬服务实行政府指导价,殡葬用品实行市场定价。基本殡葬服务关乎到基本民生保障问题,市场开放程度相对较低,政府对殡葬服务实行严格的行政许可准入机制,具有一定的行政垄断色彩。通过实地调查西安市三兆殡仪馆、咸阳市殡仪馆,发现其基本殡葬服务环节的经营成果都为亏损状况,而亏损的多寡则与殡仪馆的接纳量成负相关。规模相对较大的西安三兆殡仪馆年接纳量为3500~4000具左右,比咸阳市殡仪馆能获得更好的规模经济效益。在此环节上,三兆殡仪馆的亏损比咸阳市殡仪馆较小。
而媒体揭露殡葬行业的“暴利”根源为:选择性殡葬服务、殡葬用品、墓地经营。一个成本不到一百的骨灰盒流转到殡仪馆价格就升至上千成万,骨灰盒并不是高精尖产品,其价格何能这样高?选择性殡葬服务定价出现失控,整容服务费用有高达上千元,甚至还出现强制性绑定销售的现象。墓地炒作的现象更是层出不穷,一平方墓地价格可高达上万,堪比房价。这不禁令人发问,殡葬事业的公益性何在?
在“天津市丧俗如何适应城市文明建设与社会管理发展”座谈会上,针对民间殡葬商业组织(即所谓的“大了”)利用增加封建迷信环节谋取利益的问题进行了商讨,应由民政部门出面办“大了”,既能降低“白事”的费用,让市民真正享受到实惠,还能对“大了”进行有力的监管。
[3] 2.服务质量、作业流程标准化水平有待提升。殡葬行业从业人员整体专业水平不高,直接影响到殡葬服务的质量。殡仪馆的服务水平不仅取决于设备的先进与否,更取决于服务人员的服务水平。殡葬是一个极为特殊的行业,不仅要满足死者物理上的需求,更要满足生者的精神需求。这就要求殡葬服务人员投入恰当的感情,同情理解丧属的心情。但目前中国的殡葬从业人员基于社会文化对死的禁忌等因素,未能较好地认识自己从事的行业价值,对工作满意度低,而在服务业服务人员的工作满意度之间影响到服务质量。媒体常常报道的殡葬从业人员出现情绪管理不当,二次伤害丧属客户的心理,引起广大的反响。
作业流程标准化程度不高。作业流程标准化有利于组织、控制以及监管的实行,为殡葬从业人员工作提供一个标准。民政部近年已组织相关专家学者进行殡葬行业服务标准的制定,但尚未落实到殡仪馆。标准化不高给监管带来了严重的问题,以什么指标为准,这是迫切要确定的。
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